Как составить современное благодарственное письмо

05.05.2016 Добавить коментарий

Благодарственное письмо, или Thank You Letter — это отличный инструмент, который при правильном применении способен построить отличные отношения с целевой аудиторией. Для того, чтобы письмо имело должный эффект, его необходимо правильно составить. Правильно — это не значит, что есть определенные правила написания: просто есть перечень рекомендаций, которые позволят привлечь внимание, что, собственно, и требуется.

Благодарственное письмо не должно быть скучным

Проанализировав благодарственные письма, которые обычно пишут на просторах бывшего СССР, можно прийти к выводу, что они скучные. Их хочется отложить в сторону, молча кивнув головой, а этого быть не должно. Thank You Letter должен быть теплым, заметным и продающим. Текст не должен быть «сухим», а письмо не должно иметь заголовка «Благодарственное письмо» — это советский штамп. Гораздо проще использовать теплые «Спасибо», «Благодарим» или совсем дружеское «Дорогой Михаил Иванович». Слово «Уважаемый», кстати, также порядком поднадоело своим советским происхождением, так что уж лучше использовать «Дорогой».

«Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — это фраза совсем не для благодарственного письма. Thank You Letter имеет целью отблагодарить, а вовсе не намекать о дальнейшей совместной работе. Пригласить к сотрудничеству можно иначе: с помощью эмоций и «живого», а не стандартного и шаблонного обращения.

Итак, от чего необходимо уйти и к чему стоит стремиться:

Уходим от шаблонных заголовков и канцеляризмов — оживляем общение и делаем его ближе. Без фамильярностей — просто с душой.
Уходим от стиля «Мы + Наш». Это исходит из первого пункта — необходимо избавиться от советских «сухих» традиций.
Не стоит выражать явную надежду на сотрудничество.
Обязательно стоит добавить некоторые детали и имена, чтобы человек, которого благодарят, видел, что письмо не является шаблоном и не предназначается в том же виде огромному количеству лиц.
Желательно продумать уникальный дизайн письма — без привычных рамочек.
Описываем детали проекта.
В письме должен присутствовать живой язык и забота о человеке, а не о дальнейшем продвижении бизнеса. Пусть второе является целью составления письма — это не должно быть явным. Можно сопроводить письмо бизнес-предложением и бизнес-подарком (бонусом, персональной скидкой и т.д.), но в самом письме забота о бизнесе явно проявляться не должна.

Читайте также:

Пишите

Звоните

Ижевск

Секретарю

Руководителю

Маркетологу

Сотруднику банка

Делопроизводителю

Бухгалтеру

Секретарю

Делопроизводителю

Для секретаря

Для маркетолога

Для программиста

Для бухгалтера

Для руководителя

Как печатать конверты из 1С?

Где найти бланки конвертов?

Как перенести программу на другой компьютер?

Как добавить логотип на конверт?

Можно ли печатать на уже готовых уведомлениях?

Сохранится ли наработанная база данных при переходе на другую версию?

Видео

Как составить современное благодарственное письмо

Благодарственное письмо не должно быть скучным

Добавить коментарий Отменить ответ

	Принципы работы программы «Печать конвертов!»
	Новогодняя рассылка поздравлений с помощью программы «Печать конвертов!»